ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является публичной офертой. 1.2. Настоящая Политика направлена на сохранение конфиденциальности персональных данных посетителей сайта, пользующихся сервисом и услугами сайта, а также клиентов, предоставляющих отзывы на сайте climatica24.ru, далее «Посетители сайта», защиту прав и свобод посетителей сайта при обработке персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни. 1.3. Владельцем сайта climatica24.ru, далее «Сайт» является ООО «КЛИМАТИКА», далее «КЛИМАТИКА»1.4. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении персональных данных посетителей сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» применяется ко всей информации, которую КЛИМАТИКА может получить о посетителях сайта climatica24.ru и устанавливает порядок состава и получения, использования и обработки, передачи, распространения, актуализации, хранения, удаления, уничтожения, а также защиты персональных данных посетителей сайта, действует в отношении информации, которую КЛИМАТИКА может получить о посетителях во время использования ими сайта.
1.5. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод посетителей сайта при обработке их персональных данных.
1.6. Настоящая Политика утверждается ООО «КЛИМАТИКА» и является обязательной для исполнения посетителям сайта, а также лицам, имеющим доступ к персональным данным посетителей сайта.
1.7. Использование посетителем сайта КЛИМАТИКА означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
Если вы не согласны с положениями настоящей Политики, мы просим вас воздержаться от пользования моими услугами и сайтом.
1.8. Пользуясь сайтом climatica24.ru, оставляя свои данные путём заполнения полей форм, а также используя услуги сайта, вы в соответствии с Законом о персональных данных:
1.8.1.подтверждаете, что все указанные вами данные принадлежат лично вам;
1.8.2.подтверждаете и признаёте, что вы внимательно в полном объёме ознакомились с настоящей Политикой и условиями работы с вашими персональными данными, указываемыми вами, текст Согласий вам понятен;
1.8.3.выражаете согласие с условиями обработки персональных данных и предоставляете КЛИМАТИКА право осуществлять действия с персональными данными.
1.9. КЛИМАТИКА не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых посетителем сайта.
1.10. понятия, используемые в настоящем Положении:
«Субъекты персональных данных» – «Посетители сайта», «Клиенты» - пользователи сайта, которые посещают сайт, пользуются услугами сайта и используют его функциональные возможности.
«Персональные данные» – персональные данные, обрабатываемые с использованием сайта, информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных, которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении ООО «КЛИМАТИКА», позволяет идентифицировать личность посетителя сайта, клиента.
«Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение данных.
«Использование персональных данных» – действия с персональными данными, совершаемые ООО «КЛИМАТИКА» в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
«Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
«Передача персональных данных» – действия, направленные на передачу персональных данных третьим сторонам.
«Обезличивание персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
«Уничтожение персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
«Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения ООО «КЛИМАТИКА» или лицом, получившим доступ к персональным данным требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Cookie» – небольшие по размеру файлы данных, необходимые для улучшения работы и повышения эффективности и безопасности сайта.
«Метрическая программа» – программа для сбора сведений об использовании сайта.
2.ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
2.1. Настоящая Политика регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и другими нормативно правовыми актами Российской Федерации.
2.2. Настоящая Политика разработана и реализуется в соответствии с нормативными правовыми актами в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
3.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1.Персональная информация посетителей сайта, которая может быть использована и обработана в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности:
¾ фамилия, имя и отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты e-mail; данные файлов cookie; метрические данные.
3.2.Персональные данные посетителей сайта относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа. КЛИМАТИКА собирает данные только в объеме, необходимом для достижения целей.
3.3.Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
3.4. Все персональные данные КЛИМАТИКА получает непосредственно от посетителей сайта как от субъектов персональных данных.
4.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Использование персональных данных посетителей сайта осуществляется КЛИМАТИКА исключительно для достижения целей, в частности для предоставления услуг.
4.2.Обработка персональных данных, предоставленной посетителями сайта, проводится без ограничения по срокам, любыми законными способами.
4.3. Обработка персональных данных в КЛИМАТИКА осуществляется на основе следующих принципов:¾ законности целей и способов обработки персональных данных;
¾ соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
¾ соответствия состава и объема обрабатываемых персональных, а также способов обработки персональных данных заявленным целям обработки;
¾ достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки;
¾ недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
¾ недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
¾ обеспечения хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных;
¾ уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого является субъект персональных данных. КЛИМАТИКА обязана обеспечить уничтожение персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством;
¾ обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
4.4. Цели обработки персональных данных посетителей сайта. Персональная информация (данные), предоставленная посетителем сайта, может быть использована КЛИМАТИКА с целью продвижения и оказания услуг, в том числе функционирование сайта:
¾ идентификации посетителя сайта; ¾ обеспечение доступа к ресурсам данного сайта; ¾ установления и поддержания с посетителем сайта обратной связи, в том числе обработки различных запросов; ¾ предоставления доступа посетителю сайта к информации об услугах сайта. ¾ повышения безопасности при использовании ресурсов и возможностей сайта, с целью защиты и предотвращения фактов мошенничества; ¾ предоставления информации о предлагаемых услугах, ассортименте, индивидуально запрашиваемой дополнительной информации, информации о специальных предложениях; ¾ предоставления релевантной рекламной информации, новостной рассылки, рекламных акций и прочей деятельности рекламного характера, оптимизации рекламы; ¾ проведение опросов и мониторинг, направленный на выявление качества услуг, совершенствования уровня предоставляемых услуг. ¾ предоставления эффективной технической поддержки, в том числе при возникновении проблем, связанных с использованием сайта; ¾ обеспечения соблюдения законодательства о персональных данных. 4.5.КЛИМАТИКА не осуществляет сбор и обработку персональных данных посетителей сайта о их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни.
4.6.Обработка персональных данных в интересах посетителей сайта заключается в получении (сборе), записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении, извлечении, использовании, передачи, блокировании, обезличивании, удалении, уничтожении данных и защите от несанкционированного доступа персональных данных.
4.7. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом о персональных данных.
4.8.В целях исполнения закона о персональных данных, КЛИМАТИКИ как оператору, необходимо получить от посетителя сайта, являющегося субъектом персональных данных, согласие на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных выложено на сайте КЛИМАТИКА.
4.9.Ознакомившись с согласием на обработку персональных данных, посетитель сайта дает согласие с целью дальнейшей обработки данных с соблюдением всех принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных законом о персональных данных. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность для КЛИМАТИКИ как оператора обработать данные посетителей сайта и оказать услуги.
4.10.В случае отзыва посетителем сайта, согласия на обработку его персональных данных, КЛИМАТИКА обязана прекратить их обработку.
4.11.Обработка персональных данных посетителей сайта осуществляется исключительно с использованием средств автоматизации.
4.12. К обработке персональных данных посетителей сайта могут иметь доступ только лица, допущенные к работе с персональными данными и взявшие обязательство о неразглашении персональных данных.
5.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. Сайт climatica24.ru использует файлы cookie, технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство для посетителей сайта.
5.2. На сайте происходит сбор и обработка файлов cookie, в том числе местоположении и источнике перехода на сайт и так далее, с помощью интернет-сервисов, в том числе применяется сбор и обработка метрических данных.
5.3. При использовании сайта, путем заполнения «чек-бокса» и нажатия соответствующей кнопки, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой файлов cookie в отношении данного типа файлов.
5.4. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать наш сайт.
6.ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. КЛИМАТИКА вправе предоставлять или передавать персональные данные посетителей сайта третьим лицам в следующих случаях:
¾посетитель сайта выразил согласие на данные действия;
¾передача необходима для функционирования и работоспособности самого сайта, в том числе применение метрической программы;
¾если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
¾для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
¾для защиты прав законных интересов посетителя сайта и интернет-магазина.
6.2. Посетитель сайта дает согласие на то, что КЛИМАТИКА оставляет за собой право на передачу персональных данных третьему лицу. Это касается: функционирования сайта на платформе «Тильда» и применения метрической программы. Такие данные могут передаваться третьему лицу исключительно с целью работоспособности сайта, а также сбора и анализа метрических данных.
6.3. При передаче персональных данных КЛИМАТИКА должна соблюдать следующие требования:
6.3.1.Предупредить лиц, получающих персональные данные посетителей сайта о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные посетителей сайта, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное правило не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.
6.3.2.Разрешать доступ к персональным данным посетителей сайта только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных целей.
7.РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. КЛИМАТИКА вправе распространять персональные данные клиентов третьим лицам в следующих случаях:
¾клиент выразил согласие на данные действия;
¾распространение осуществляется в целях размещения отзывов клиентов на сайте;
¾если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
¾для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
¾для защиты прав законных интересов клиента и КЛИМАТИКА.
7.2. Клиент дает согласие на то, что КЛИМАТИКА оставляет за собой право на распространение персональных данных третьим лицам. Это касается: размещения отзывов клиентов на сайте. Такие данные могут распространяться исключительно с данной целью.
7.3. При распространении персональных данных КЛИМАТИКА должна соблюдать следующие требования:
7.3.1.Получить согласие клиентов на распространение их персональных данных в рамках данной цели.
7.3.2.Предупредить клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
7.3.3.Доступ к персональным данным клиентов находиться у КЛИМАТИКА, при этом КЛИМАТИКА имеет право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной целей.
8. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
8.1. Посетитель сайта имеет право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. 8.2. Посетитель сайта имеет право отозвать свои согласия на обработку, распространение, в том числе передачу персональных данных и требовать прекращения обработки своих персональных данных. 8.3. При изменении своих персональных данных, посетитель сайта соглашается, что такое изменение происходит на тех же условиях, что и первоначальное предоставление им своих персональных данных, не требует оформления дополнительного согласия, и измененные персональные данные обрабатываются в том же порядке, что и первоначально предоставленные персональные данные.
9.ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1.Персональные данные посетителей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта.
9.2. При хранении персональных данных посетителей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
9.3. Хранение персональных данных посетителей сайта осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.
10.ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА
10.1. Защита персональных данных представляет собой регламентированный технологический процесс, предупреждающий нарушение установленного порядка доступности, целостности, достоверности и конфиденциальности персональных данных и обеспечивающий безопасность информации в процессе деятельности сайта КЛИМАТИКА.
10.2. Защита персональных данных посетителей сайта от неправомерного их использования или утраты обеспечена КЛИМАТИКА в порядке, установленном законодательством.
10.3. КЛИМАТИКА обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». 10.4. КЛИМАТИКА обязана при обработке персональных данных посетителей сайта принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, в том числе изменения, копирования, блокирования, уничтожения, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
10.5. КЛИМАТИКА принимает все возможные меры для защиты персональной информации посетителей сайта.
10.6.Для эффективной защиты персональных данных, КЛИМАТИКА соблюдает следующие меры:
10.6.1. применение технических средств охраны сайта,
10.6.2. соблюдение порядка получения, учета и хранения персональных данных,
10.6.3. определение перечня лиц, имеющих допуск к персональным данным,
10.6.4. заключение с лицами, связанными с работой и защитой персональных данных посетителей сайта обязательств о неразглашении персональных данных.
10.6.5.привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
10.6.6.привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушении работы и защиты сайта.
10.7. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные обеспечивается:
¾использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным посетителей сайта;
¾системой паролей. Пароли устанавливаются индивидуально и персонально.
11.ОБЯЗАННОСТИ САЙТА
Сайт КЛИМАТИКА обязан:
11.1. Осуществлять обработку персональных данных посетителей сайта исключительно в целях исполнения данной публичной оферты.
11.2.Получать персональные данные посетителей сайта непосредственно у них самих.
11.3.КЛИМАТИКА обязана проинформировать посетителей сайта о целях и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа дать согласие на их получение.
11.4.Не получать и не обрабатывать персональные данные посетителей сайта в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных. Не получать и не обрабатывать персональные данные посетителей сайта о их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
11.5. Ограничивать право посетителя сайта на обработку своих персональных данных, если:
¾ обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
¾ обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
¾ предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.
11.6. Обеспечить хранение и защиту персональных данных посетителей сайта от неправомерного их использования или утраты.
11.7.В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных, КЛИМАТИКА на основании документов, представленных субъектом персональных данных либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные и снять их блокирование.
11.8.В случае выявления неправомерных действий с персональными данными, КЛИМАТИКА в законодательно установленный срок, обязана устранить допущенные нарушения.
11.9.В случае невозможности устранения допущенных нарушений, КЛИМАТИКА в законодательно установленный срок обязан уничтожить персональные данные.
11.10. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных, КЛИМАТИКА обязана уведомить субъекта персональных данных, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
12. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА
Посетитель сайта имеет право на:
12.1. информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки;
12.2. способы обработки персональных данных, применяемые КЛИМАТИКА;
12.3. сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
12.4. перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
12.5. сведения о том, какие юридические последствия для него может повлечь за собой обработка его персональных данных;
12.6.определение форм и способов обработки его персональных данных;
12.7.ограничение способов и форм обработки персональных данных;
12.8.запрет на распространение, передачу персональных данных без его согласия;
12.9.изменение, уточнение, уничтожение персональной информации;
12.10.Посетитель сайта может изменить и/или уточнить свои персональные данные путем внесения изменения в персональные данные в личном кабинете на сайте КЛИМАТИКА либо через форму обратной связи.
13.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА
13.1.Сведения о персональных данных посетителей сайта являются конфиденциальными.
13.2.КЛИМАТИКА обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения третьим лицам без их согласия либо наличия иного законного основания.
13.3.КЛИМАТИКА, имеющая доступ к персональным данным посетителей сайта обязана соблюдать режим конфиденциальности.
13.4.В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера, должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайной утраты или от несанкционированного доступа к ним, изменения, извлечения, удаления, уничтожения или распространения.
13.5.Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных посетителей сайта распространяются на все носители информации.
13.6. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.
14.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. КЛИМАТИКА несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении и закрепляет персональную ответственность за соблюдением установленного режима конфиденциальности.
14.2.КЛИМАТИКА, получающая персональные данные посетителей сайта, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.
14.3.Любое лицо может обратиться к КЛИМАТИКА с жалобой на нарушение данной Политики конфиденциальности.
14.4.Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки персональных данных рассматриваются КЛИМАТИКА.
14.5.КЛИМАТИКА обязана на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.
14.6.В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации, КЛИМАТИКА не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения,
- была получена от третьей стороны до момента её получения,
- была разглашена с согласия посетителя сайта.
14.7. КЛИМАТИКА и виновное лицо в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту, хранение, уничтожение персональных данных посетителей сайта, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Посетитель сайта может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись с помощью электронной почты info@climatica24.ru
15.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на данном сайте https://climatica24.ru
С Уважением, КЛИМАТИКА
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности является публичной офертой. 1.2. Настоящая Политика направлена на сохранение конфиденциальности персональных данных посетителей сайта, пользующихся сервисом и услугами сайта, а также клиентов, предоставляющих отзывы на сайте climatica24.ru, далее «Посетители сайта», защиту прав и свобод посетителей сайта при обработке персональных данных, в том числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни. 1.3. Владельцем сайта climatica24.ru, далее «Сайт» является ООО «КЛИМАТИКА», далее «КЛИМАТИКА»1.4. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении персональных данных посетителей сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» применяется ко всей информации, которую КЛИМАТИКА может получить о посетителях сайта climatica24.ru и устанавливает порядок состава и получения, использования и обработки, передачи, распространения, актуализации, хранения, удаления, уничтожения, а также защиты персональных данных посетителей сайта, действует в отношении информации, которую КЛИМАТИКА может получить о посетителях во время использования ими сайта.
1.5. Целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод посетителей сайта при обработке их персональных данных.
1.6. Настоящая Политика утверждается ООО «КЛИМАТИКА» и является обязательной для исполнения посетителям сайта, а также лицам, имеющим доступ к персональным данным посетителей сайта.
1.7. Использование посетителем сайта КЛИМАТИКА означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных.
Если вы не согласны с положениями настоящей Политики, мы просим вас воздержаться от пользования моими услугами и сайтом.
1.8. Пользуясь сайтом climatica24.ru, оставляя свои данные путём заполнения полей форм, а также используя услуги сайта, вы в соответствии с Законом о персональных данных:
1.8.1.подтверждаете, что все указанные вами данные принадлежат лично вам;
1.8.2.подтверждаете и признаёте, что вы внимательно в полном объёме ознакомились с настоящей Политикой и условиями работы с вашими персональными данными, указываемыми вами, текст Согласий вам понятен;
1.8.3.выражаете согласие с условиями обработки персональных данных и предоставляете КЛИМАТИКА право осуществлять действия с персональными данными.
1.9. КЛИМАТИКА не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых посетителем сайта.
1.10. понятия, используемые в настоящем Положении:
«Субъекты персональных данных» – «Посетители сайта», «Клиенты» - пользователи сайта, которые посещают сайт, пользуются услугами сайта и используют его функциональные возможности.
«Персональные данные» – персональные данные, обрабатываемые с использованием сайта, информация, сохраненная в любом формате, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации субъекту персональных данных, которая сама по себе или в сочетании с другой информацией, имеющейся в распоряжении ООО «КЛИМАТИКА», позволяет идентифицировать личность посетителя сайта, клиента.
«Обработка персональных данных» – любое действие или совокупность действий, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение данных.
«Использование персональных данных» – действия с персональными данными, совершаемые ООО «КЛИМАТИКА» в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.
«Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
«Передача персональных данных» – действия, направленные на передачу персональных данных третьим сторонам.
«Обезличивание персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
«Уничтожение персональных данных» – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
«Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных.
«Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения ООО «КЛИМАТИКА» или лицом, получившим доступ к персональным данным требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
«Cookie» – небольшие по размеру файлы данных, необходимые для улучшения работы и повышения эффективности и безопасности сайта.
«Метрическая программа» – программа для сбора сведений об использовании сайта.
2.ПРАВОВОЕ ОСНОВАНИЕ
2.1. Настоящая Политика регламентируется Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» и другими нормативно правовыми актами Российской Федерации.
2.2. Настоящая Политика разработана и реализуется в соответствии с нормативными правовыми актами в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.
3.ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1.Персональная информация посетителей сайта, которая может быть использована и обработана в соответствии с положениями данной Политики конфиденциальности:
¾ фамилия, имя и отчество; номер контактного телефона; адрес электронной почты e-mail; данные файлов cookie; метрические данные.
3.2.Персональные данные посетителей сайта относятся к конфиденциальной информации ограниченного доступа. КЛИМАТИКА собирает данные только в объеме, необходимом для достижения целей.
3.3.Персональные данные не могут быть использованы в целях причинения имущественного и морального вреда гражданам, затруднения реализации прав и свобод граждан Российской Федерации.
3.4. Все персональные данные КЛИМАТИКА получает непосредственно от посетителей сайта как от субъектов персональных данных.
4.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ И ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Использование персональных данных посетителей сайта осуществляется КЛИМАТИКА исключительно для достижения целей, в частности для предоставления услуг.
4.2.Обработка персональных данных, предоставленной посетителями сайта, проводится без ограничения по срокам, любыми законными способами.
4.3. Обработка персональных данных в КЛИМАТИКА осуществляется на основе следующих принципов:¾ законности целей и способов обработки персональных данных;
¾ соответствия целей обработки персональных данных целям, заранее определенным и заявленным при сборе персональных данных;
¾ соответствия состава и объема обрабатываемых персональных, а также способов обработки персональных данных заявленным целям обработки;
¾ достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки;
¾ недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
¾ недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместных между собой;
¾ обеспечения хранения персональных данных не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого является субъект персональных данных;
¾ уничтожения или обезличивания персональных данных по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, договором, стороной которого является субъект персональных данных. КЛИМАТИКА обязана обеспечить уничтожение персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством;
¾ обеспечения конфиденциальности и безопасности обрабатываемых персональных данных.
4.4. Цели обработки персональных данных посетителей сайта. Персональная информация (данные), предоставленная посетителем сайта, может быть использована КЛИМАТИКА с целью продвижения и оказания услуг, в том числе функционирование сайта:
¾ идентификации посетителя сайта; ¾ обеспечение доступа к ресурсам данного сайта; ¾ установления и поддержания с посетителем сайта обратной связи, в том числе обработки различных запросов; ¾ предоставления доступа посетителю сайта к информации об услугах сайта. ¾ повышения безопасности при использовании ресурсов и возможностей сайта, с целью защиты и предотвращения фактов мошенничества; ¾ предоставления информации о предлагаемых услугах, ассортименте, индивидуально запрашиваемой дополнительной информации, информации о специальных предложениях; ¾ предоставления релевантной рекламной информации, новостной рассылки, рекламных акций и прочей деятельности рекламного характера, оптимизации рекламы; ¾ проведение опросов и мониторинг, направленный на выявление качества услуг, совершенствования уровня предоставляемых услуг. ¾ предоставления эффективной технической поддержки, в том числе при возникновении проблем, связанных с использованием сайта; ¾ обеспечения соблюдения законодательства о персональных данных. 4.5.КЛИМАТИКА не осуществляет сбор и обработку персональных данных посетителей сайта о их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, частной жизни.
4.6.Обработка персональных данных в интересах посетителей сайта заключается в получении (сборе), записи, систематизации, накоплении, хранении, уточнении, извлечении, использовании, передачи, блокировании, обезличивании, удалении, уничтожении данных и защите от несанкционированного доступа персональных данных.
4.7. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом о персональных данных.
4.8.В целях исполнения закона о персональных данных, КЛИМАТИКИ как оператору, необходимо получить от посетителя сайта, являющегося субъектом персональных данных, согласие на обработку его персональных данных. Согласие на обработку персональных данных выложено на сайте КЛИМАТИКА.
4.9.Ознакомившись с согласием на обработку персональных данных, посетитель сайта дает согласие с целью дальнейшей обработки данных с соблюдением всех принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных законом о персональных данных. Отказ от предоставления своих персональных данных влечет невозможность для КЛИМАТИКИ как оператора обработать данные посетителей сайта и оказать услуги.
4.10.В случае отзыва посетителем сайта, согласия на обработку его персональных данных, КЛИМАТИКА обязана прекратить их обработку.
4.11.Обработка персональных данных посетителей сайта осуществляется исключительно с использованием средств автоматизации.
4.12. К обработке персональных данных посетителей сайта могут иметь доступ только лица, допущенные к работе с персональными данными и взявшие обязательство о неразглашении персональных данных.
5.ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПРИ ПОМОЩИ ФАЙЛОВ COOKIE
5.1. Сайт climatica24.ru использует файлы cookie, технологии, чтобы гарантировать максимальное удобство для посетителей сайта.
5.2. На сайте происходит сбор и обработка файлов cookie, в том числе местоположении и источнике перехода на сайт и так далее, с помощью интернет-сервисов, в том числе применяется сбор и обработка метрических данных.
5.3. При использовании сайта, путем заполнения «чек-бокса» и нажатия соответствующей кнопки, вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с Политикой конфиденциальности и Политикой файлов cookie в отношении данного типа файлов.
5.4. Если вы не согласны с тем, чтобы мы использовали данный тип файлов, то вы должны соответствующим образом установить настройки вашего браузера или не использовать наш сайт.
6.ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. КЛИМАТИКА вправе предоставлять или передавать персональные данные посетителей сайта третьим лицам в следующих случаях:
¾посетитель сайта выразил согласие на данные действия;
¾передача необходима для функционирования и работоспособности самого сайта, в том числе применение метрической программы;
¾если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
¾для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
¾для защиты прав законных интересов посетителя сайта и интернет-магазина.
6.2. Посетитель сайта дает согласие на то, что КЛИМАТИКА оставляет за собой право на передачу персональных данных третьему лицу. Это касается: функционирования сайта на платформе «Тильда» и применения метрической программы. Такие данные могут передаваться третьему лицу исключительно с целью работоспособности сайта, а также сбора и анализа метрических данных.
6.3. При передаче персональных данных КЛИМАТИКА должна соблюдать следующие требования:
6.3.1.Предупредить лиц, получающих персональные данные посетителей сайта о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требовать от этих лиц подтверждения того, что это правило соблюдено. Лица, получающие персональные данные посетителей сайта, обязаны соблюдать режим конфиденциальности. Данное правило не распространяется в случае обезличивания персональных данных и в отношении общедоступных данных.
6.3.2.Разрешать доступ к персональным данным посетителей сайта только специально уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретных целей.
7.РАСПРОСТРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
7.1. КЛИМАТИКА вправе распространять персональные данные клиентов третьим лицам в следующих случаях:
¾клиент выразил согласие на данные действия;
¾распространение осуществляется в целях размещения отзывов клиентов на сайте;
¾если раскрытие этой информации требуется для соблюдения закона, выполнения судебного акта;
¾для оказания содействия в проведении расследований, осуществляемых правоохранительными или иными государственными органами;
¾для защиты прав законных интересов клиента и КЛИМАТИКА.
7.2. Клиент дает согласие на то, что КЛИМАТИКА оставляет за собой право на распространение персональных данных третьим лицам. Это касается: размещения отзывов клиентов на сайте. Такие данные могут распространяться исключительно с данной целью.
7.3. При распространении персональных данных КЛИМАТИКА должна соблюдать следующие требования:
7.3.1.Получить согласие клиентов на распространение их персональных данных в рамках данной цели.
7.3.2.Предупредить клиентов о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены.
7.3.3.Доступ к персональным данным клиентов находиться у КЛИМАТИКА, при этом КЛИМАТИКА имеет право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной целей.
8. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ СУБЪЕКТОВ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
8.1. Посетитель сайта имеет право требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. 8.2. Посетитель сайта имеет право отозвать свои согласия на обработку, распространение, в том числе передачу персональных данных и требовать прекращения обработки своих персональных данных. 8.3. При изменении своих персональных данных, посетитель сайта соглашается, что такое изменение происходит на тех же условиях, что и первоначальное предоставление им своих персональных данных, не требует оформления дополнительного согласия, и измененные персональные данные обрабатываются в том же порядке, что и первоначально предоставленные персональные данные.
9.ХРАНЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1.Персональные данные посетителей сайта хранятся в электронном виде в информационной системе персональных данных сайта.
9.2. При хранении персональных данных посетителей сайта соблюдаются организационные и технические меры, обеспечивающие их сохранность и исключающие несанкционированный доступ к ним.
9.3. Хранение персональных данных посетителей сайта осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом.
10.ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ОТ НЕСАНКЦИОНИРОВАННОГО ДОСТУПА
10.1. Защита персональных данных представляет собой регламентированный технологический процесс, предупреждающий нарушение установленного порядка доступности, целостности, достоверности и конфиденциальности персональных данных и обеспечивающий безопасность информации в процессе деятельности сайта КЛИМАТИКА.
10.2. Защита персональных данных посетителей сайта от неправомерного их использования или утраты обеспечена КЛИМАТИКА в порядке, установленном законодательством.
10.3. КЛИМАТИКА обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Приказа ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных». 10.4. КЛИМАТИКА обязана при обработке персональных данных посетителей сайта принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, в том числе изменения, копирования, блокирования, уничтожения, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий.
10.5. КЛИМАТИКА принимает все возможные меры для защиты персональной информации посетителей сайта.
10.6.Для эффективной защиты персональных данных, КЛИМАТИКА соблюдает следующие меры:
10.6.1. применение технических средств охраны сайта,
10.6.2. соблюдение порядка получения, учета и хранения персональных данных,
10.6.3. определение перечня лиц, имеющих допуск к персональным данным,
10.6.4. заключение с лицами, связанными с работой и защитой персональных данных посетителей сайта обязательств о неразглашении персональных данных.
10.6.5.привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушении норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных.
10.6.6.привлечение к ответственности лиц, виновных в нарушении работы и защиты сайта.
10.7. Защита доступа к электронным базам данных, содержащим персональные данные обеспечивается:
¾использованием лицензионных программных продуктов, предотвращающих несанкционированный доступ третьих лиц к персональным данным посетителей сайта;
¾системой паролей. Пароли устанавливаются индивидуально и персонально.
11.ОБЯЗАННОСТИ САЙТА
Сайт КЛИМАТИКА обязан:
11.1. Осуществлять обработку персональных данных посетителей сайта исключительно в целях исполнения данной публичной оферты.
11.2.Получать персональные данные посетителей сайта непосредственно у них самих.
11.3.КЛИМАТИКА обязана проинформировать посетителей сайта о целях и способах получения персональных данных, а также о характере подлежащих получению персональных данных и последствиях отказа дать согласие на их получение.
11.4.Не получать и не обрабатывать персональные данные посетителей сайта в случаях, предусмотренных законодательством о персональных данных. Не получать и не обрабатывать персональные данные посетителей сайта о их расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни.
11.5. Ограничивать право посетителя сайта на обработку своих персональных данных, если:
¾ обработка персональных данных, в том числе персональных данных, полученных в результате оперативно-розыскной, контрразведывательной и разведывательной деятельности, осуществляется в целях обороны страны, безопасности государства и охраны правопорядка;
¾ обработка персональных данных осуществляется органами, осуществившими задержание субъекта персональных данных по подозрению в совершении преступления либо предъявившими субъекту персональных данных обвинение по уголовному делу, либо применившими к субъекту персональных данных меру пресечения до предъявления обвинения, за исключением предусмотренных уголовно-процессуальным законодательством Российской Федерации случаев, если допускается ознакомление подозреваемого или обвиняемого с такими персональными данными;
¾ предоставление персональных данных нарушает конституционные права и свободы других лиц.
11.6. Обеспечить хранение и защиту персональных данных посетителей сайта от неправомерного их использования или утраты.
11.7.В случае подтверждения факта недостоверности персональных данных, КЛИМАТИКА на основании документов, представленных субъектом персональных данных либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязана уточнить персональные данные и снять их блокирование.
11.8.В случае выявления неправомерных действий с персональными данными, КЛИМАТИКА в законодательно установленный срок, обязана устранить допущенные нарушения.
11.9.В случае невозможности устранения допущенных нарушений, КЛИМАТИКА в законодательно установленный срок обязан уничтожить персональные данные.
11.10. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных, КЛИМАТИКА обязана уведомить субъекта персональных данных, а в случае, если обращение или запрос были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.
12. ПРАВА ПОСЕТИТЕЛЯ САЙТА
Посетитель сайта имеет право на:
12.1. информацию подтверждения факта обработки персональных данных, а также цель такой обработки;
12.2. способы обработки персональных данных, применяемые КЛИМАТИКА;
12.3. сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым может быть предоставлен такой доступ;
12.4. перечень обрабатываемых персональных данных и источник их получения, сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
12.5. сведения о том, какие юридические последствия для него может повлечь за собой обработка его персональных данных;
12.6.определение форм и способов обработки его персональных данных;
12.7.ограничение способов и форм обработки персональных данных;
12.8.запрет на распространение, передачу персональных данных без его согласия;
12.9.изменение, уточнение, уничтожение персональной информации;
12.10.Посетитель сайта может изменить и/или уточнить свои персональные данные путем внесения изменения в персональные данные в личном кабинете на сайте КЛИМАТИКА либо через форму обратной связи.
13.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОСЕТИТЕЛЕЙ САЙТА
13.1.Сведения о персональных данных посетителей сайта являются конфиденциальными.
13.2.КЛИМАТИКА обеспечивает конфиденциальность персональных данных и обязан не допускать их распространения третьим лицам без их согласия либо наличия иного законного основания.
13.3.КЛИМАТИКА, имеющая доступ к персональным данным посетителей сайта обязана соблюдать режим конфиденциальности.
13.4.В связи с режимом конфиденциальности информации персонального характера, должны предусматриваться соответствующие меры безопасности для защиты данных от случайной утраты или от несанкционированного доступа к ним, изменения, извлечения, удаления, уничтожения или распространения.
13.5.Все меры конфиденциальности при сборе, обработке и хранении персональных данных посетителей сайта распространяются на все носители информации.
13.6. Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях обезличивания или включения их в общедоступные источники персональных данных, если иное не определено законом.
14.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1. КЛИМАТИКА несет ответственность за персональную информацию, которая находится в его распоряжении и закрепляет персональную ответственность за соблюдением установленного режима конфиденциальности.
14.2.КЛИМАТИКА, получающая персональные данные посетителей сайта, несет единоличную ответственность за сохранность носителя и конфиденциальность информации.
14.3.Любое лицо может обратиться к КЛИМАТИКА с жалобой на нарушение данной Политики конфиденциальности.
14.4.Жалобы и заявления по поводу соблюдения требований обработки персональных данных рассматриваются КЛИМАТИКА.
14.5.КЛИМАТИКА обязана на должном уровне обеспечивать рассмотрение запросов, заявлений и жалоб, а также содействовать исполнению требований компетентных органов.
14.6.В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации, КЛИМАТИКА не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
- стала публичным достоянием до её утраты или разглашения,
- была получена от третьей стороны до момента её получения,
- была разглашена с согласия посетителя сайта.
14.7. КЛИМАТИКА и виновное лицо в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту, хранение, уничтожение персональных данных посетителей сайта, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Посетитель сайта может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись с помощью электронной почты info@climatica24.ru
15.2. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
15.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на данном сайте https://climatica24.ru
С Уважением, КЛИМАТИКА
